Відкрити список сторінок

Як повернути квиток, якщо мій рейс скасували?

Скасування рейсів стається вкрай рідко, і більшість перевізників інформують нас про це. У такому випадку ми одразу ж сконтактовуємось з пасажиром, повідомляємо про скасування рейсу і процедурі повернення коштів.

  • Якщо ваш квиток не потребує обміну в касі, повернення коштів здійснюється в повному розмірі.
  • Якщо ваш квиток потребує обміну в касі/при посадці в автобус, повернення коштів здійснюється з утриманням сервісного збору провайдера і комісії нашого сайту.

Підсумкову суму до повернення визначає перевізник, згідно з внутрішніми правилами.