Показать список страниц

Какие сроки возврата билета онлайн?

Мы рекомендуем возвращать билет не менее чем за 24 часа до отправления поезда. В этом случае возврату подлежит вся стоимость билета (за вычетом комиссии агентства и сборов железнодорожной компании).

Средства будут возвращены тем же способом, каким был оплачен билет. Срок поступления средств на ваш счет может составить от 5 до 90 банковских дней с момента возврата. В большинстве случаев подтверждение от железнодорожной компании приходит в течение 30 дней от момента сдачи билетов.